Na Quadcode, estamos comprometidos em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade fornece informações sobre como podemos coletar, processar e compartilhar seus dados pessoais por meio de nosso site www.quadcode.com ( Site ), software para download, aplicativos móveis, aplicativos de desktop, conteúdo, recursos, funções e/ou por meio de quaisquer outros serviços fornecidos por nós e nos quais um link para esta Política de Privacidade é exibido, e/ou todas as outras comunicações com você por meios escritos ou orais, como e-mail, chat ou telefone (coletivamente, os ” Serviços “) quando você usa nossos Serviços e as opções que você associou a esses dados pessoais. Coletaremos e usaremos dados pessoais apenas das maneiras descritas aqui e de forma consistente com nossas obrigações e seus direitos sob a legislação local aplicável, a Legislação de Proteção de Dados, o Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003 e o Regulamento da UE nº 2016/679, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (coletivamente, ” GDPR “). Observe que esta Política de Privacidade é dirigida aos nossos clientes potenciais, atuais e antigos. Se você é, foi ou pode ser um potencial funcionário da QuadCode, suas informações pessoais serão usadas em conexão com seu emprego, de acordo com nossa política separada, disponível em jobs.quadcode.com .
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e aprimorar nossos Serviços. A sua aceitação desta Política de Privacidade será considerada como tendo ocorrido no momento da sua primeira utilização do nosso site e de qualquer um dos Serviços.
A QCL QUAD CODE CY LIMITED é uma sociedade de responsabilidade limitada, parte das Entidades QUAD CODE, constituída e registrada na República de Chipre sob o número HE391725 e com sede social na Rua 82, nº 4, Kato Polemidia, 4153, Limassol, Chipre (doravante ” Quadcode “). A Quadcode é a Controladora e responsável pelos dados que você nos fornece para o uso dos nossos Serviços.
Esta Política de Privacidade é emitida em nome do Grupo Quadcode. O Grupo Quadcode atua em todo o mundo. Possuímos escritórios e entidades localizados em Chipre, Gibraltar, Austrália, Bahamas e Emirados Árabes Unidos, juntamente com suas respectivas empresas afiliadas (coletivamente denominadas ” Grupo Quadcode “). Portanto, quando mencionamos “Quadcode”, “Empresa”, “nós” ou “nos” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo à empresa relevante dentro do Grupo Quadcode responsável por coletar e/ou processar seus dados pessoais quando você utiliza os Serviços. O Quadcode respeita sua privacidade e, portanto, todas as empresas do Grupo Quadcode estão comprometidas em proteger seus dados, os quais coleta e/ou aos quais tem acesso.
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados sobre você, que agrupamos da seguinte forma:
O processamento dos seus dados é realizado pela Quadcode seguindo os princípios de legalidade, justiça, transparência e sempre respeitando a finalidade pretendida do processamento de dados, o princípio de minimização de dados, precisão, armazenamento limitado de dados, integridade de dados, confidencialidade e responsabilidade.
Você é responsável por atualizar quaisquer dados fornecidos a nós em caso de alterações. Embora nos esforcemos para manter seus dados atualizados e revisar e inspecionar todas as informações fornecidas por você, talvez nem sempre possamos fazê-lo sem a sua ajuda. Você reconhece que a Quadcode não se compromete nem se responsabiliza com você por qualquer revisão ou inspeção de informações mencionadas acima.
Usamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, incluindo por meio de:
Interações Diretas. Você nos fornecerá seus Dados de Identidade, Contato e Financeiros online através do Site e/ou preenchendo formulários online e/ou correspondendo-se conosco por e-mail ou de outra forma.
Precisamos coletar os dados acima para que possamos (i) fornecer nossos serviços de forma eficiente, (ii) cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias contínuas, incluindo, entre outras, (a) prevenir fraudes e atos de lavagem de dinheiro e/ou (b) conduzir a avaliação de adequação e teste de pertinência.
Caso você não forneça os dados quando solicitado, poderemos não conseguir executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você (por exemplo, para lhe fornecer nossos Serviços). Nesse caso, poderemos ter que cancelar um Serviço que você tenha conosco, mas o notificaremos se for o caso no momento.
É importante que os dados que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Mantenha-nos informados caso seus dados sejam alterados durante o seu relacionamento conosco.
Tecnologias ou Interações Automatizadas. Ao utilizar nossos serviços, seu dispositivo nos transmite automaticamente suas características técnicas. A localidade (um conjunto de parâmetros que determinam as configurações regionais da sua interface, como país de residência, fuso horário e idioma da interface) é usada com o objetivo de fornecer a você o melhor serviço possível em nossa plataforma.
O uso de informações sobre endereço IP, arquivos de cookies, informações sobre navegador e sistema operacional usados, data e hora de acesso ao site e endereços de páginas solicitadas nos permite fornecer a você a operação ideal em nosso aplicativo da web, versões para dispositivos móveis e/ou desktop do nosso aplicativo e monitorar seu comportamento com a finalidade de melhorar a eficiência e a usabilidade de nossos Serviços.
Usamos ferramentas de análise da web para monitorar o desempenho do nosso site e a fonte de marketing do usuário por meio de cookies, a fim de otimizar nossos custos de marketing e fornecer aos usuários uma melhor experiência.
Você pode, a qualquer momento, solicitar que nos abstenhamos de tais transmissões (na medida em que isso seja possível e sujeito a quaisquer de nossas obrigações legais), enviando sua solicitação ao DPO usando nossos dados em NOSSOS DADOS DE CONTATO abaixo, utilizando o endereço de e-mail que você divulgou e cadastrou conosco. Atenderemos sua solicitação em até 30 dias úteis.
Sobre Cookies:
Um cookie é uma pequena quantidade de dados que geralmente inclui um identificador exclusivo que é enviado ao seu computador ou navegador do dispositivo a partir do computador de um site e armazenado no disco rígido do seu dispositivo para rastrear o uso do site. Um site pode enviar seu próprio cookie para o seu navegador se as preferências do seu navegador permitirem, mas, para proteger sua privacidade, seu navegador só permite que um site acesse os cookies que ele já enviou a você, não os cookies enviados a você por outros sites. Cookies primários são aqueles colocados diretamente por nós e são usados apenas por nós. Usamos cookies para facilitar e melhorar sua experiência em nosso site e para fornecer e aprimorar nossos produtos e serviços. Selecionamos cuidadosamente esses cookies e tomamos medidas para garantir que sua privacidade e seus dados pessoais sejam sempre protegidos e respeitados.
Ao utilizar nosso Site, você também poderá receber determinados cookies de terceiros em seu computador ou dispositivo. Cookies de terceiros são aqueles inseridos por sites, serviços e/ou terceiros que não nós. Para mais detalhes, consulte a tabela abaixo. Todos os Cookies utilizados por e em nosso Site são utilizados de acordo com a legislação aplicável sobre o uso de cookies.
Nosso Site utiliza serviços de análise, que são um conjunto de ferramentas utilizadas para coletar e analisar informações anônimas de uso, permitindo-nos entender melhor como nosso Site é utilizado. Isso, por sua vez, nos permite aprimorar nosso Site e os Serviços oferecidos por meio dele. Você não precisa nos permitir o uso desses cookies; no entanto, embora o uso deles não represente nenhum risco à sua privacidade ou à segurança do uso do nosso Site, ele nos permite aprimorá-lo continuamente, tornando-o uma experiência melhor e mais útil para você.
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Você pode configurar seu navegador para habilitar ou desabilitar cookies, recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. Observe que, ao fazer isso, você poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do nosso Site e/ou Serviços na íntegra.
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| ITEM | PROPÓSITO DA ATIVIDADE | TIPO DE DADOS | BASE LEGAL PARA PROCESSAMENTO, INCLUINDO BASE DE INTERESSE LEGÍTIMO |
|---|---|---|---|
| um. | 1. Para administrar e proteger nossos negócios e site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados) | 1. Dados de identidade 2. Dados de contato 3. Dados técnicos | 1. Execução do nosso contrato com você 2. Necessário para cumprir com nossas obrigações legais 3. Necessário para nossos interesses legítimos (tomar medidas razoáveis para confirmar que você não usa nenhuma maneira de manipular nossa plataforma e para administrar nossos negócios, fornecer serviços de administração e TI, segurança de rede, para evitar fraudes) |
| b. | 1. Para fornecer conteúdo e anúncios relevantes do site a você e medir ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos a você. 2. Para fornecer a você uma operação ideal em nosso aplicativo da web, versões para dispositivos móveis e/ou desktop do nosso aplicativo e monitorar seu comportamento com a finalidade de melhorar a eficiência e a usabilidade de nossos serviços. | 1. Dados de identidade 2. Dados de contato 3. Dados de perfil 4. Dados de uso 5. Dados técnicos 6. Dados de marketing e comunicação | 1. Necessário para executar um contrato com você 2. Necessário para nossos interesses legítimos (estudar como os clientes usam nossos produtos/serviços, desenvolvê-los e expandir nossos negócios) |
| c. | 1. Estudar como os clientes usam nossos produtos/serviços, desenvolvê-los, expandir nossos negócios e informar nossa estratégia de marketing; 2. Limitações estatutárias | 1. Dados de transação | 1. Necessário para interesses legítimos (incluindo disposições de limitações estatutárias pelas leis aplicáveis) |
| e. | 1. Para informá-lo sobre qualquer um dos seguintes: — Novos serviços e/ou produtos que podemos oferecer; — Qualquer novo desenvolvimento e/ou recursos dos produtos/serviços atuais que oferecemos | 1. Dados de identidade 2. Dados de perfil 3. Dados de contato 4. Dados técnicos 5. Dados de uso 6. Transações 7. Dados de marketing e comunicação | 1. Necessário para executar um contrato com você 2. Necessário para nossos interesses legítimos (estudar como os clientes usam nossos produtos/serviços, desenvolver nossos produtos/serviços e expandir nossos negócios) |
| e. | 1. Para lhe enviar marketing direto sobre os nossos serviços, sempre dentro dos limites dos nossos interesses legítimos. 2. Para lhe enviar newsletters, mensagens push e chamadas telefónicas para o manter informado sobre as nossas novidades e desenvolvimentos dos produtos/serviços atuais que oferecemos, notícias e eventos, bem como sobre a prestação eficiente de todo o escopo dos nossos serviços. Tenha em atenção que nunca utilizaremos os seus dados para comunicar consigo e/ou promover qualquer material de marketing de terceiros. | 1. Dados de Identidade 2. Dados de Perfil 3. Dados de Contato 4. Dados que podem ser fornecidos por você durante sua atividade no Site. Dados de Marketing e Comunicação | 1. Necessário para executar nosso contrato com você. 2. Necessário para nossos interesses legítimos (fornecer serviços de atendimento ao cliente eficazes e personalizados a você e atualizá-lo em relação aos nossos serviços que estão disponíveis para você). |
| f. | 1. Para nos permitir fornecer a você a operação ideal em nosso site, versões para dispositivos móveis e desktop do nosso aplicativo e monitorar seu comportamento com o objetivo de melhorar a eficiência e a usabilidade de nossos serviços. 2. Usar ferramentas de análise para rastrear o desempenho do site e da fonte de marketing de nossos clientes, a fim de otimizar nossos custos de marketing e fornecer a você uma melhor experiência. | 1. Dados de localização 2. Dados técnicos 3. Dados de uso 4. Dados de marketing e comunicação | 1. Necessário para executar nosso contrato com você. 2. Necessário para nossos interesses legítimos (fornecer serviços de atendimento ao cliente eficazes e personalizados e atualizá-lo em relação aos nossos serviços que estão disponíveis para você). |
| g. | 1. Para nos permitir monitorar e treinar nossos funcionários para seu benefício . 2. Para proteger seus ou nossos interesses em caso de disputa. 3. Para tomar medidas para prevenção de fraudes. 4. Para melhorar os serviços fornecidos a você. | 1. Dados de áudio | 1. Necessário para executar nosso contrato com você 2. Necessário para cumprir com nossas obrigações legais 3. Necessário para nossos interesses legítimos |
Nós nos esforçamos para manter a discrição em relação a questões e avaliações relacionadas a clientes das quais tomamos conhecimento. Podemos divulgar dados que lhe digam respeito somente se (i) formos legalmente obrigados a fazê-lo; (ii) se necessário quando você nos solicitar expressamente o processamento de uma transação ou qualquer outro serviço e (iii) for necessário para a prestação dos nossos serviços no âmbito da nossa relação contratual e/ou (iv) para a proteção dos nossos interesses legítimos, de acordo com as disposições do RGPD e da legislação local aplicável, conforme alterada periodicamente.
Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias. A seguir estão alguns exemplos de onde e como suas informações podem ser transferidas, mas observe que esta não é uma lista exaustiva e que, devido a mudanças contínuas em nossa infraestrutura operacional e de TI, isso pode mudar a qualquer momento:
Poderemos ter de partilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados que processam dados em nosso nome e que nos auxiliam nas nossas operações comerciais. Quando os seus dados pessoais são partilhados com terceiros, tomaremos as medidas necessárias para garantir que os seus dados pessoais são tratados de forma segura e de acordo com os seus direitos, as nossas obrigações e as obrigações do terceiro nos termos da lei. Garantimos que os nossos contratos com esses terceiros contêm as cláusulas-modelo do RGPD adequadas e que todos os nossos terceiros também estão em conformidade com o RGPD. Isto proporciona aos seus dados a mesma proteção fora da nossa organização, tal como acontece dentro dela. Os seus dados pessoais são partilhados com organizações/entidades terceirizadas, incluindo, entre outras:
Outras divulgações . Além de quando você consentiu com a divulgação dos dados ou quando a divulgação for necessária para atingir a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) foram coletados, os dados também poderão ser divulgados em situações especiais, quando tivermos motivos para acreditar que isso seja necessário para identificar, contatar ou mover ação legal contra qualquer pessoa que esteja causando danos, ferindo ou interferindo (intencionalmente ou não) em nossos direitos ou propriedade, usuários ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada por tais atividades, ou de outra forma, quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais. Sempre que razoavelmente possível, a administração deverá garantir que terceiros que coletam, armazenam ou processam informações pessoais em nome da Empresa tenham:
Caso haja necessidade comercial de transferir ou processar seus dados para empresas e/ou terceiros, o que pode implicar na transferência de seus dados para países terceiros, que podem não se enquadrar no âmbito do GDPR (os chamados Países Terceiros ), garantiremos que eles estejam sujeitos às medidas de segurança e salvaguardas adequadas, conforme considerado apropriado pelo GDPR e outras leis nacionais e internacionais relevantes de proteção de dados. Isso pode incluir a celebração de acordos contratuais apropriados para regular tais transferências e proteger quaisquer informações pessoais transferidas a eles. Uma transferência para uma empresa e/ou terceiro com sede em um País Terceiro só ocorrerá quando uma das seguintes condições se aplicar:
Serão tomadas medidas corretivas em resposta ao uso indevido ou divulgação não autorizada de informações pessoais por terceiros que coletam, armazenam ou processam informações pessoais em nome da Quadcode.
Se você quiser obter mais informações sobre quaisquer transferências de dados mencionadas acima, entre em contato conosco usando o endereço de e-mail registrado que você nos divulgou por meio dos pontos de contato listados na Seção NOSSOS DADOS DE CONTATO.
Armazenamos seus dados pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, fiscais, contábeis ou de relatórios. Podemos reter seus dados pessoais por um período mais longo em caso de reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.
Para determinar o período de retenção apropriado para seus dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, além dos requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis e outros aplicáveis.
Para cumprir com os requisitos legais, regulatórios, fiscais e contábeis aplicáveis, mantemos seus dados pessoais por um período mínimo de 7 (sete) anos a partir da data do término de nossa relação comercial. Poderemos precisar reter suas informações por um período mais longo quando precisarmos delas para cumprir requisitos regulatórios ou legais ou quando precisarmos delas para nossos fins comerciais legítimos, como responder a consultas ou reclamações, combater fraudes e crimes financeiros e atender a solicitações de órgãos reguladores.
Ao término do período de retenção de dados pessoais, os dados pessoais serão apagados por destruição irreversível e também informaremos todos os terceiros aos quais os dados pessoais foram transferidos sobre tal apagamento e solicitaremos a implementação de ações semelhantes da parte deles.
Em determinadas circunstâncias, de acordo com o GDPR e a legislação local aplicável, conforme alterada periodicamente, você possui direitos que sempre buscaremos defender. Alguns desses direitos são bastante complexos e incluem exceções, portanto, recomendamos fortemente que você entre em contato conosco (através dos dados de contato listados na seção NOSSOS DADOS DE CONTATO abaixo) e/ou busque orientação junto às autoridades reguladoras para obter uma explicação completa desses direitos. Você pode encontrar um resumo dos seus direitos abaixo, nesta seção:
A. O direito de acesso. Você tem o direito de obter a confirmação de que seus dados estão sendo processados por nós. Além disso, você tem o direito de obter informações mais detalhadas sobre os dados armazenados e o processamento realizado por nós e, em determinadas circunstâncias, o direito de receber uma cópia desses dados.
B. O direito de retificação. Você tem o direito de solicitar a retificação de dados incorretos sobre você e, levando em consideração a finalidade do processamento, de solicitar a complementação de dados incompletos.
C. O direito ao apagamento. Isso permite que você nos peça para apagar ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Observe, no entanto, que nem sempre poderemos atender à sua solicitação de apagamento por motivos legais específicos, que lhe serão notificados, se aplicável, no momento da sua solicitação. Caso você queira obter o apagamento completo dos seus dados (para aplicar o “direito de ser esquecido”), observe que nem sempre poderemos atender à sua solicitação de apagamento por motivos legais específicos, que lhe serão notificados, se aplicável, no momento da sua solicitação.
D. O direito à restrição do processamento. Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais (a) se eles não forem precisos; (b) quando o processamento for ilegal, mas você não quiser que os apaguemos; (c) quando você precisar que mantenhamos os dados mesmo que não precisemos mais deles; ou (d) quando você tiver se oposto ao uso dos seus dados, mas precisarmos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
E. O direito à portabilidade de dados. Na medida em que a base legal para o processamento seja o seu consentimento e tal processamento seja realizado por meios automatizados, você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. No entanto, esse direito não se aplica quando isso afetar negativamente os direitos e liberdades de terceiros e/ou quando for tecnicamente impossível fazê-lo.
F. O direito de objeção. Sujeito à base legal em que se baseia a atividade de tratamento, você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Observe que, em alguns casos, podemos ter motivos legítimos e convincentes para tratar suas informações, os quais precisamos cumprir.
G. O direito de revogar o consentimento. Na medida em que a base legal para o processamento seja o seu consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. Isso pode se aplicar a fins de marketing e/ou à transferência dos seus dados para terceiros. Caso você revogar o consentimento dado, cessaremos o processamento dos seus dados, a menos que e na medida em que o processamento contínuo seja permitido ou exigido de acordo com a regulamentação de dados aplicável ou outras leis e regulamentos aplicáveis. A revogação do seu consentimento não afetará, em hipótese alguma, a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua revogação.
H. O direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados. Fazemos o possível para garantir a proteção dos seus dados, mantê-lo informado sobre como os processamos e cumprir com a regulamentação de proteção de dados aplicável. Caso não esteja satisfeito com o processamento e a proteção dos seus dados ou com as informações que recebeu de nós, solicitamos que nos informe para que possamos melhorar. Não hesite em contactar-nos caso pretenda exercer os seus direitos.
Caso deseje exercer qualquer um dos seus direitos mencionados acima e/ou obter mais informações sobre seus direitos e/ou nossas políticas e procedimentos, entre em contato conosco por meio dos pontos de contato listados na seção NOSSOS DADOS DE CONTATO abaixo. Forneça também informações relevantes para atender à sua solicitação, incluindo seu nome completo e endereço de e-mail para que possamos identificá-lo. Responderemos à sua solicitação sem demora injustificada.
Poderemos precisar solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados (ou exercer quaisquer outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações relacionadas à sua solicitação, a fim de agilizar nossa resposta.
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas no prazo de um mês. Às vezes, pode levar mais de um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, notificaremos você e o manteremos atualizado.
Poderemos cobrar uma taxa administrativa razoável por quaisquer solicitações excessivas ou irracionais que recebermos e por quaisquer cópias adicionais dos dados que você solicitar.
Protegemos seus dados cumprindo as normas padrão do setor sobre proteção de dados, categorizando-os em tipos de dados (por exemplo, dados técnicos, dados pessoais, dados de cookies, etc.), aplicando os processos de proteção e procedimentos de due diligence relevantes. Portanto, aplicamos controles técnicos e organizacionais adequados para proteger seus dados, incluindo sistemas de computador seguros que adotam o acesso com privilégios mínimos para impedir acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição de dados pessoais. Todos os documentos impressos são armazenados em um armário seguro e destruídos quando não são mais necessários.
Criptografia dos seus dados em trânsito. A criptografia proporciona um alto nível de segurança e privacidade para seus dados pessoais. Quando dados pessoais são fornecidos durante o uso de nossos Serviços, utilizamos tecnologias de criptografia robustas (como a Segurança da Camada de Transporte) para proteger os dados pessoais durante a transmissão dos seus dispositivos para nossos servidores.
Para proporcionar mais confiança e segurança, utilizamos Certificados EV (Validação Estendida) digitais emitidos por Autoridades Certificadoras confiáveis. Você pode ver a “Barra Verde” nas versões de navegadores compatíveis, o que confirma que todos os dados pessoais transmitidos estão seguros.
Proteção dos seus dados em nossa infraestrutura. Priorizamos o desenvolvimento de Serviços que sejam seguros “por padrão”. A segurança “padrão” dos nossos Serviços significa que todos os novos serviços e recursos são projetados com rigorosos requisitos de segurança em mente antes mesmo de iniciarmos o desenvolvimento. Esta é a chave para garantir a proteção e a privacidade de todos os dados pessoais que nossos Serviços manipulam e armazenam, após o lançamento do serviço ou novo recurso.
Para proteger dados pessoais, utilizamos a pseudonimização, que permite que a maioria dos nossos Serviços opere sem utilizar seus dados reais. Em vez disso, nossos serviços utilizam um ID de sistema que não pode ser rastreado para identificá-lo.
A Quadcode está sempre vigilante quanto à segurança dos dados pessoais armazenados em nossa infraestrutura. Por isso, localizamos todos os nossos equipamentos utilizados para o processamento dos seus dados pessoais em data centers seguros. O acesso a esses equipamentos pela rede é isolado da internet. Utilizamos segmentação de rede para isolar os Serviços que exigem diferentes níveis de segurança entre si. Além disso, restringimos o acesso lógico aos dados pessoais de nossos funcionários com base na “necessidade de conhecimento”. Portanto, somente o pessoal que realmente precisa acessar os dados pessoais para lhe fornecer o nosso melhor Serviço terá acesso a eles.
Proteção contra ameaças. A Quadcode possui amplo conhecimento sobre ameaças modernas à segurança e privacidade de dados pessoais e está bem preparada para combatê-las. Todos os eventos que ocorrem em nossa infraestrutura são continuamente monitorados, analisados e respondidos, o que nos permite garantir a proteção adequada dos seus dados pessoais, mantendo-os protegidos contra ameaças, vulnerabilidades e os efeitos de malware.
Em caso de falha que afete a acessibilidade dos seus dados pessoais, implementamos procedimentos de backup e recuperação de dados pessoais que nos ajudarão a restaurá-los em pouco tempo. Para garantir ainda mais a rápida recuperação, utilizamos o modo de alta disponibilidade habilitado para a maioria dos bancos de dados críticos, o que nos permite minimizar o tempo de inatividade.
Conscientização dos funcionários sobre a segurança de dados. Nossos funcionários podem tratar seus dados pessoais para lhe fornecer um Serviço de primeira classe. Para garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais, monitoramos todas as ações dos funcionários com acesso aos seus dados pessoais em nossos sistemas e concedemos acesso estritamente com base na “necessidade de conhecimento”: somente os funcionários que precisam de acesso o receberão. Realizamos treinamentos regulares para garantir que cada funcionário compreenda os princípios que a Quadcode segue para alcançar segurança e privacidade de dados robustas.
Se você optar por não fornecer suas informações pessoais. No contexto de nossa relação comercial, podemos precisar coletar dados por lei ou sob os termos de um contrato que temos com você. Sem esses dados, em princípio, não estamos em condições de celebrar ou executar um contrato com você. Se você optar por não nos fornecer esses dados, isso poderá atrasar ou impedir o cumprimento de nossas obrigações. Isso também pode significar que não podemos executar os Serviços.
Até que ponto realizamos a tomada de decisão e a criação de perfis automatizados. Ao estabelecer e executar uma relação comercial, geralmente não utilizamos a tomada de decisão automatizada. Se utilizarmos esse procedimento em casos individuais, informaremos você separadamente. Em alguns casos, podemos prosseguir com a criação de perfis para avaliar determinados aspectos pessoais. Informaremos você adequadamente caso realizemos qualquer criação de perfis. Em geral, qualquer coleta de dados opcional será esclarecida no momento da coleta.
A Quadcode processa seus dados pessoais apenas em conformidade com esta Política de Privacidade e com o GDPR, atendendo aos mais altos padrões de proteção de dados. Por isso, tratamos as reclamações sobre proteção de dados com toda a seriedade. Portanto, caso tenha alguma reserva ou reclamação sobre a forma como processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do seguinte endereço:
| Nome completo da entidade legal: | QCL QUAD CODE CY LIMITADA |
| Endereço de email: | dpo@quadcode.com |
| Endereço postal: | 82ª estrada, 4 Kato Polemidia, 4153, Limassol, Chipre |
Para que possamos processar sua solicitação, entre em contato conosco usando o endereço de e-mail que você divulgou e registrou conosco. Podemos exigir que você nos forneça um comprovante de sua identidade, como uma cópia de um documento de identificação válido. Isso garante que protegemos adequadamente os dados pessoais que mantemos contra solicitações de acesso não autorizadas e cumprimos com nossas obrigações de segurança.
Caso tenha alguma dúvida ou queira mais detalhes sobre como usamos seus dados, entre em contato conosco pelos detalhes de contato acima e teremos prazer em fornecer mais detalhes.
Caso não consigamos fornecer uma resposta satisfatória após a sua solicitação, você poderá registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora local de proteção de dados. A autoridade supervisora de proteção de dados em Chipre é: Comissário para a Proteção de Dados, Caixa Postal 23378, 1682 Nicósia, Chipre – www.dataprotection.gov.cy
No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com suas preocupações antes de você entrar em contato com a GRA, então entre em contato conosco primeiro.
Podemos fornecer links para sites de terceiros em nosso Site. Esses sites vinculados não estão sob nosso controle e, portanto, não podemos nos responsabilizar pela conduta de terceiros vinculados aos nossos sites, incluindo, entre outros, a coleta ou divulgação dos seus dados. Antes de divulgar seus dados em qualquer outro site, recomendamos que você analise os termos e condições de uso desse site e suas políticas de privacidade.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 08 de setembro de 2025. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de adicionar, modificar ou remover partes desta Política de Privacidade no futuro para garantir que as informações aqui contidas forneçam informações relevantes e adequadas sobre nossa coleta e processamento de seus dados.
Em caso de atualizações, publicaremos a Política de Privacidade revisada em nosso site. As alterações entrarão em vigor assim que a versão revisada for disponibilizada em nosso site acima. Portanto, recomendamos que você verifique o site regularmente para se manter atualizado. Seus comentários e feedback são sempre bem-vindos. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através dos pontos de contato listados na seção NOSSOS DADOS DE CONTATO.
